漳州党史里的正确政绩观故事⑨丨“漳州110”:说情者止步
2026-05-2115:29:00来源:中共漳州市委党史和地方志研究室

1990年8月1日,仅有七名民警、三支枪、一辆破旧的三轮摩托车和一部旧报警电话的芗城分局治安管理中队,首创了全国第一个110报警服务台,敢为人先地推行维护治安与服务群众并重的警务模式,在社会叫响了“巡警在您身边,有事请找巡警”“巡警愿为您排忧解难”等便民利民口号。

“漳州110”从建队初期就定位于打造一支党性坚强、纪律严明、为民服务的人民警察队伍。

1990年11月的一天,一名年轻人因殴打他人致伤被治安巡逻中队拘留,而这人的父亲恰巧是中队长郭韶翔父亲的老战友。看到老战友黯然神伤的样子,郭韶翔的父亲连夜拄着拐杖来到巡逻中队,对郭韶翔说:“这人是××的儿子,能不能不拘留?”郭韶翔没有一口回绝老父亲,而是指着扎着绷带的受害人对父亲说:“要是这个受伤的人是我,你会不会来说情?”同是“四角”(闽南语形容一个人软硬不吃、正儿八经的意思)的父亲一听这话,立即拿起拐杖站起来说:“不说了,不说了。”慢慢走了出去。那一夜,郭家父子都经历了一场情与法的煎熬。郭韶翔痛定思痛,连夜请人写了“说情者止步”的告示贴在入门的玻璃上。这不只是一张字条,而是一种不负警帽上国徽和肩上金盾的严正态度和坚定决心。

1992年10月,巡逻中队查获了50多部走私彩电,并把走私人员押回队部。此事惊动一位领导,该领导打电话令郭韶翔把人放了。郭韶翔严词拒绝了。没办法,这位领导只好“屈尊大驾”亲临郭韶翔的办公室,还是没有结果,气得拍着郭韶翔的办公桌大叫:“我要你现在马上放人!”郭韶翔毫不示弱,霍地拍案而起:“我要你马上离开这里!不然,我连你也抓起来!”

人民警察的权力来源于人民,必须用于服务人民,而不是少数人谋取私利的工具,也不是用来编织关系网的人情筹码。“漳州110”队员们面对各种人情干扰、关系诱惑,始终坚守原则,看似“不近人情”,实则是对公权力边界最清晰的划定。这种公私分明的边界意识和执法实践,正是立党为公、执政为民理念在基层治理中的生动体现。

中国共产党除了国家、民族、人民的利益,没有任何自己的特殊利益。“漳州110”在执法过程中对“说情”的拒绝,正是将全体人民的利益置于少数人的“私情”之上。这种将“公”字挺在前面的自觉,使得每一次执法都成为一次对党的宗旨的践行,每一次“止步”都成为一次对人民信任的回馈。在群众眼中,那一张“说情者止步”的警示,不仅是纪律的红线,更是党和政府与人民群众之间的信任纽带。它让群众看到,这是一支可以信赖的队伍,是一个真正代表他们利益的政党所领导的力量。


(整理自《“漳州110”精神读本》)


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